Velvære

Bryn, vipper & PMU

Hud & Estetikk

Hårfjerning

Priser

Personvernerklæring

  1. Behandlingsansvarlig

Flow Zone er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via nettsiden og i forbindelse med booking og behandling.

Foretaksnavn: Flow Fon AS

Organisasjonsnummer: 927 340 240

E-post: post@flow-zone.no

  1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

  • Navn

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Bookinghistorikk

  • Betalingsinformasjon (behandles via tredjepart)

  • Eventuelle helseopplysninger du selv oppgir i forbindelse med behandling

  1. Formål med behandlingen

Personopplysninger brukes til:

  • Administrasjon av booking

  • Gjennomføring av behandling

  • Kundekommunikasjon

  • Regnskapsføring

  • Oppfyllelse av lovpålagte krav

Helseopplysninger behandles kun i den grad det er nødvendig for å kunne gjennomføre behandlingen på en trygg og forsvarlig måte.

  1. Rettslig grunnlag

Behandling av personopplysninger skjer på grunnlag av:

  • Avtale (ved booking av time)

  • Rettslig forpliktelse (regnskapslovgivning)

  • Samtykke (der dette er nødvendig)

  • Berettiget interesse (kundeadministrasjon)

  1. Tredjeparter

Booking og betaling håndteres via ekstern leverandør. Disse behandler personopplysninger på våre vegne eller som selvstendig behandlingsansvarlig.

Vi deler ikke personopplysninger med andre uten lovlig grunnlag.

  1. Lagring av opplysninger

Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det.

Regnskapsopplysninger lagres i henhold til bokføringsloven.

  1. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i egne opplysninger

  • Retting av feilaktige opplysninger

  • Sletting (der loven tillater det)

  • Begrensning av behandling

  • Å protestere mot behandling

  • Dataportabilitet

Henvendelser kan sendes til post@flow-zone.no

  1. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og samle anonym statistikk.

Du kan selv administrere bruk av cookies via nettleserens innstillinger.

  1. Klage

Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.